Versandländer
Wir liefern international in die meisten Länder weltweit – inklusive Deutschland und der gesamten EU.

Bearbeitungszeit
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet. Sobald dein Paket versendet wurde, erhältst du eine E-Mail mit der Versandbestätigung und Sendungsverfolgung.

Lieferzeiten (geschätzt)
• Deutschland: 4–6 Werktage
• Europäische Union (EU): 4–10 Werktage
• Rest der Welt: 10–15 Werktage
Hinweis: Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte. Zoll, Feiertage oder unerwartete Verzögerungen können den Versand beeinflussen.

Versandkosten
Die Versandkosten richten sich nach dem Zielland und werden im Checkout angezeigt.
Ab einem bestimmten Bestellwert bieten wir kostenlosen Versand an – ebenfalls im Checkout sichtbar.

Sendungsverfolgung
Sobald deine Bestellung verschickt wurde, erhältst du eine Trackingnummer per E-Mail. Damit kannst du den Versandstatus jederzeit online nachverfolgen.

Zoll & Einfuhrgebühren
Bei Lieferungen außerhalb der EU können je nach Zielland Zollgebühren oder Steuern anfallen. Diese sind vom Käufer zu tragen. Bitte erkundige dich vorab bei deinem zuständigen Zollamt.

Lieferadresse
Bitte stelle sicher, dass deine Adresse beim Checkout korrekt und vollständig angegeben wird. Wir haften nicht für Lieferverzögerungen aufgrund fehlerhafter Angaben.

Nicht zugestellte Sendungen & Rücksendungen
Kann eine Sendung wegen fehlerhafter Adresse oder Abwesenheit nicht zugestellt werden und geht zurück an uns, trägt der Kunde die zusätzlichen Versandkosten für einen erneuten Zustellversuch.

Beschädigte oder verlorene Pakete
Sollte dein Paket beschädigt ankommen oder verloren gehen, kontaktiere uns bitte umgehend per E-Mail an:
info@pixelhandheld.com
Wir kümmern uns schnellstmöglich um Ersatz oder Rückerstattung.

Versandbeschränkungen
Wir versenden nicht in Länder, die internationalen Beschränkungen oder Embargos unterliegen. Falls dein Land vom Versand ausgeschlossen ist, wird dies im Checkout deutlich angezeigt.

Fragen zum Versand?
Schreibe uns gerne: info@pixelhandheld.com